Podmínky ochrany osobních údajů
Jméno a příjmení: MVDr. Pavla Hamouzová, Ph.D.
Podnikající pod obchodním názvem: Nakladatelství Aršík
Sídlo: Werichova 955/19, 152 00 Praha 5
IČO: 23911557
Zapsána v: Živnostenském rejstříku vedeném u Úřadu městské části Praha 5
E-mail: knihy@knihy-arsik.cz
Telefon: +420 731 923 483
Provozuji e-shop na webových stránkách www.knihy-arsik.cz.
Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
Zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, e-mailová adresa.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace, a to na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) spočívajícího v možnosti na jednání navázat, pokud se rozhodnete spolupráci obnovit.
Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa pro doručení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).
Poskytnutí těchto osobních údajů je smluvním požadavkem nutným k uzavření a plnění kupní smlouvy; bez jejich poskytnutí s vámi nejsme schopni smlouvu uzavřít ani ji splnit.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti. Po dobu běhu promlčecí lhůty zpracováváme údaje rovněž na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – našeho oprávněného zájmu na určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od konce zdaňovacího období, v němž se plnění uskutečnilo, v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty a zákonem o účetnictví (fakturační a účetní údaje), resp. po dobu 3 let od uplynutí záruční doby v případě údajů souvisejících s vyřízením případné reklamace od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali, tedy na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: knihy@knihy-arsik.cz. Jedná se o odvolání souhlasu, kterým není dotčena zákonnost zpracování založeného na tomto souhlasu před jeho odvoláním.
Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží (vámi zvolená přepravní společnost, tj. jedna z dále uvedených:
- Balíkovna a.s., se sídlem Politických vězňů 909/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO 223 57 254, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 29350,
- General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS), se sídlem Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava, IČO 260 87 961, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 66184,
- PPL CZ s.r.o., se sídlem K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČO 251 94 798, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 105858,
- Zásilkovna s.r.o., se sídlem Lihovarská 1060/12, Libeň, 190 00 Praha 9, IČO 284 08 306, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 139387)
- společnosti podílející se na expedici plateb:
- Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO: 289 35 675, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 25395. Společnost poskytuje platební bránu Shoptet Pay, prostřednictvím které jsou zpracovávány údaje související s platbami v internetovém obchodě.
- Raiffeisenbank a.s., se sídlem Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, IČO: 492 40 901, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2051. Společnost Raiffeisenbank zajišťuje vedení podnikatelského účtu a zpracování platebních transakcí.
- poskytovatel e-mailingové služby:
- Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO: 289 35 675, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 25395, jako poskytovatel e-shopové platformy a nástroje pro transakční komunikaci,
- WEDOS Internet, a.s., se sídlem Masarykova 1230, 373 41 Hluboká nad Vltavou, IČO: 28115708, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl B, vložka 1886, jako poskytovatel hostingových a cloudových služeb),
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie. To neplatí v rozsahu, v jakém jsou v rámci analytických či reklamních cookies (viz níže) využívány nástroje poskytovatelů se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor (např. Google Analytics, Meta/Facebook Pixe…); v takovém případě je předání osobních údajů do třetí země zajištěno pomocí vhodných záruk, zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese knihy@knihy-arsik.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 731 923 483. Na vaši žádost týkající se výkonu práv dle GDPR odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení (tuto lhůtu lze v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce).
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých. Udělený souhlas s používáním analytických či reklamních cookies můžete kdykoli odvolat, a to prostřednictvím nastavení cookie lišty na webové stránce nebo v nastavení vašeho internetového prohlížeče.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu (např. newsletter, analytické či reklamní cookies), máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 1.9.2026.
